https://www.otti.at/web//9824_it-servicemanager-w-m-d/ Sind Sie jemand der Leidenschaft für die Themen, , Cloud, Modern Workplace, und IT als Service mitbringt. Es erwartet Sie geballte IT-Expertise, ein gelebtes Miteinander, ein umsetzungsstarker und familiärer Arbeitgeber, der den „Arbeitsplatz der Zukunft“ in seiner DNA trägt und Ihnen viel Platz für Ihre persönliche und gibt. #IT Servicemanager (w/m/d) #Wien #Job # #

IHRE AUFGABEN: Verantwortung für die Sicherstellung unserer Managed Services Leistungen für unsere Kunden sowie deren
Laufende Betreuung unserer teils langjährigen Kunden mit unserem Serviceportfolio
Aktive Koordination mit unseren internen Schnittstellen (Techniker, Einsatzsteuerung)
zu und Weiterentwicklung von IT Service Management Prozessen
Verantwortung für die Entwicklung von Lösungen im Sinne der Service-Designs
, Qualitätssicherung sowie Service- und

IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossene technische Ausbildung
Berufspraxis im IT Service Management oder IT , alternativ langjährige IT Berufserfahrung und nun Interesse an einer Weiterentwicklung zum/r Service :in
Fundiertes und breitgefächertes Know-how im Bereich IT
Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und wünschenswert
Eigeninitiative und unternehmerisches Geschick sowie pro-Aktive Handlungsweise sowohl zu internen wie auch externen Kunden
Freude an der mit Kunden sowie Kolleg:innen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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