https://www.otti.at/web//10581_it-berater-f-r-1st-und-2nd-level-support-m-w/ Unser Kunde, ein etabliertes , sucht einen IT m/w/d für den 1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld. IT-Check, Planung von Anpassungen und Erweiterungen sowie die Rollouts von Software und Installation von Hardware bei verschiedenen Kunden. #IT-Berater für 1st und 2nd Level Support (m/w) # # # #

IHRE AUFGABEN: First/Second-Level-Support sowie Unterstützung der operativen Tagesabläufe im Bereich IT im Windows Client-, Windows Server- und Netzwerkbereich (via Telefon, E-Mail, vor Ort und Ticketing System, Eskalation an 3rd Level Support)
Beratung und Implementierung von Microsoft 365 Lösungen mit dem Schwerpunkten MS Azure, MS SharePoint und MS Teams
User-Einschulungen, Anwendung und Betreuung von Windows-Betriebssystemen sowie von Office 365
Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Geräten wie PCs, Telefonen/Mobilgeräten, Druckern und Netzwerkanschlüssen
Active Directory, Outlook/Exchange Know-How
Mobile Device

IHRE QUALIFIKATION: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (, , FH)
Mindestens 5-jährige Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in MS Azure, MS Sharepoint und MS Teams
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
gewissenhaft, selbständig, strukturiert
Führerschein B von Vorteil