Psychologische Sicherheit: “Offenheit ist nicht einfach oder soft” [ Haufe: Personal ]
Wenn Menschen die Erlaubnis zur Offenheit haben, können sie ehrlich aussprechen, was schiefläuft. Das ist die Grundidee des Konzepts “Psychologische Sicherheit”, das die Harvard-Professorin Amy C. Edmondson mitgeprägt hat. Im Interview erklärt sie, wie…
ZITAT > QUELLENANGABEN >
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